Assinatura remota de documentos pelo Autentique
Assinatura remota de documentos: o contrato é enviado ao cliente, que assina de onde estiver, sem visita só para colher a assinatura.
Em resumo
A integração com o Autentique cobre a assinatura REMOTA de documentos: um contrato enviado a um cliente que está em outra cidade, assinado de onde ele estiver. É importante separar: o aceite da ordem de serviço, colhido no dispositivo do técnico durante o atendimento, é nativo do sistema e não depende desta integração.
- Por que isso importa
- Nem todo documento pode esperar uma visita. Um contrato novo com um cliente de outra cidade não deveria depender de um técnico se deslocar só para colher uma assinatura — e nem de imprimir, digitalizar e arquivar papel.
O que ela faz
O que passa a acontecer sozinho.
- Envio de contratos e documentos para assinatura remota
- Acompanhamento do status (enviado, visualizado, assinado)
- Documento assinado vinculado ao contrato dentro do sistema
A funcionalidade de Contratos
Vigência, reajuste e cobrança recorrente do contrato de monitoramento.
Ver na apresentaçãoPreciso do Autentique para o técnico colher o aceite da OS?
Não. O aceite do serviço é colhido no dispositivo do técnico, no local, e é nativo do sistema. O Autentique entra quando o documento precisa ser assinado À DISTÂNCIA — um contrato enviado a quem está em outra cidade, por exemplo.
A integração precisa ser configurada?
Sim. Ela opera sobre a sua conta do Autentique, que precisa ser configurada no sistema. Enquanto não estiver, a lista de assinaturas remotas fica vazia — a assinatura no dispositivo do técnico continua funcionando normalmente.
O documento assinado volta para o sistema?
Sim. O documento assinado fica vinculado ao contrato dentro do Security GestãoApp, com o status do processo (enviado, visualizado, assinado).
Pronto para ver o sistema rodando?
Agende uma demonstração e veja o Security GestãoApp com o contexto da sua operação.